在当今数字化浪潮席卷全球的时代,企业数字化转型已成为众多企业谋求生存与发展的必由之路。据相关数据显示,超过90%的企业已经踏上了数字化转型的征程。然而,令人遗憾的是,90%的企业数字化转型都没做对,这背后究竟隐藏着怎样的问题呢?
随着科技的飞速发展,数字经济已成为经济增长的新引擎。在全球范围内,数字化转型正深刻改变着企业和行业的运行规律。从数字原生企业到传统企业,都在积极探索数字化转型,以适应市场的变化和客户的需求。
以我国为例,数字经济规模逐年递增。2022年我国数字经济规模已达到50.2万亿元,同比名义增长10.3%,已连续11年显著高于同期GDP名义增速,数字经济占GDP比重相当于第二产业占国民经济的比重,达到41.5%。在这样的大背景下,企业数字化转型势在必行。
尽管众多企业积极投身数字化转型,但真正取得成功的却寥寥无几。多数企业在转型过程中面临着诸多挑战。
许多传统企业技术实力较弱,创新能力不足。老旧的信息系统难以与新兴技术融合,在引入物联网、大数据、人工智能等新技术时,会遭遇接口不兼容、数据传输不稳定等问题。例如,一些传统化工企业,其生产设备的控制系统老旧,在引入物联网技术实现设备智能化管理时,困难重重。
数字化转型需要既懂传统业务又熟悉数字化技术的复合型人才。然而,目前市场上这类人才供不应求。企业缺乏数字化人才,导致转型过程中沟通协作困难,项目推进缓慢。
数字化转型需要大量资金用于技术研发、设备更新、人才培养等。这对一些中小企业来说是沉重的负担,资金实力有限的企业往往难以承担如此巨大的投入。
企业文化的变革难度大,传统企业往往存在保守、固化的思维模式,缺乏创新文化和数字化思维。员工对数字化转型的认知度和接受度不高,导致转型难以深入推进。
虽然多数企业在数字化转型中遭遇困境,但仍有一些企业成功实现了转型,为我们提供了宝贵的经验。
中国移动全力打造具有运营商特色的“技术 + 数据 + 业务”智慧中台,构建AaaS(能力即服务)服务体系。智慧中台已汇聚沉淀超900项优质能力,对外赋能2000多个应用场景,覆盖智慧城市、乡村振兴、数字办公、文化娱乐等经济社会发展的方方面面。
海油发展依托数字化转型顶层设计,打造“海洋石油平台运维工程数字化协同工厂”。项目实施后,车间工艺生产线关键设备数控化率达到90%,生产数据自动采集率达到95%,焊接一次合格率达到96%以上,综合成本比项目实施前降低20%以上,实现了信息技术和管理技术在产业提升中的有效应用。
那么,企业如何才能避免陷入数字化转型的误区,实现成功转型呢?
企业应将数字化转型定位为企业级战略,全局谋划。明确转型的目标、方向和重点领域,制定详细的转型路线图。同时,要确保转型战略与企业总体发展战略相契合,为企业的持续发展提供支撑。
关注技术发展趋势,引入适合企业的新技术和解决方案。加强与科技公司、高校、科研机构的合作,提升自身的技术实力和创新能力。例如,利用大数据技术深入了解客户需求、市场趋势和业务运营情况,为决策提供依据;运用人工智能技术提高生产效率和质量,创新商业模式。
以客户为中心,对业务流程进行全面梳理和优化,消除冗余环节,实现数字化、智能化和自动化。通过业务流程再造,提高业务效率和质量,提升客户满意度。
建立高素质数字化人才队伍,加强员工数字化培训,提高员工的数字技能和素养。同时,要营造良好的企业文化氛围,鼓励创新和适应数字化转型,激发员工的积极性和创造力。
与合作伙伴合作,整合资源,实现优势互补。通过建立数字化生态系统,拓展业务范围,提升企业的竞争力和抗风险能力。
企业数字化转型是一场深刻的变革,充满了挑战和机遇。虽然90%的企业数字化转型都没做对,但这并不意味着我们要放弃。只要企业能够正确认识转型的本质和意义,积极应对挑战,把握关键要点,就一定能够实现成功转型,在数字化时代赢得竞争优势。让我们一起行动起来,开启企业数字化转型的正确之旅!